La FTC afirma que las empresas de protección contra la «sextorsión» engañaron a los clientes sobre sus servicios

La Co­mi­sión Fe­de­ral de Co­mer­cio ha so­li­ci­ta­do a un tri­bu­nal que or­de­ne el cese de ope­ra­cio­nes de va­rias em­pre­sas de se­gu­ri­dad di­gi­tal y pri­va­ci­dad, se­ña­lan­do que estas or­ga­ni­za­cio­nes han es­ta­fa­do a sus clien­tes por mi­llo­nes de dó­la­res. La de­man­da fe­de­ral fue in­ter­pues­ta en con­tra de Dmitry Bel­kin y una do­ce­na de sus ne­go­cios, bajo la acu­sa­ción de haber in­cu­rri­do en prác­ti­cas co­mer­cia­les en­ga­ño­sas y des­lea­les, ade­más de vio­lar nor­ma­ti­vas con­tra el te­le­mer­ca­deo abu­si­vo.

Estas com­pa­ñías pro­mo­cio­na­ban ser­vi­cios orien­ta­dos a ayu­dar a per­so­nas afec­ta­das por frau­des de ex­tor­sión se­xual y ro­man­ces en línea, uti­li­zan­do di­ver­sos si­tios web que apa­re­cían en anun­cios de mo­to­res de bús­que­da y redes so­cia­les. Según la de­nun­cia, los acu­sa­dos fin­gían ser ex­per­tos en in­for­má­ti­ca fo­ren­se ca­pa­ces de ras­trear a los ex­tor­sio­na­do­res, de­te­ner la di­fu­sión de con­te­ni­do ex­plí­ci­to y co­la­bo­rar con las au­to­ri­da­des, lle­gan­do in­clu­so a des­in­cen­ti­var a las víc­ti­mas de acu­dir a la po­li­cía.

El es­que­ma in­cluía la venta ini­cial de un pa­que­te de ser­vi­cios que pro­me­tía fre­nar los ata­ques y ges­tio­nar la co­mu­ni­ca­ción con los cri­mi­na­les, para luego pre­sio­nar a los clien­tes con co­bros adi­cio­na­les por un se­gun­do pa­que­te de mo­ni­to­reo que tam­po­co se rea­li­za­ba. Los em­plea­dos uti­li­za­ban guio­nes di­se­ña­dos para ex­plo­tar el miedo y la an­sie­dad de las víc­ti­mas me­dian­te el uso de ex­pre­sio­nes alar­man­tes, y las em­pre­sas sis­te­má­ti­ca­men­te re­cha­za­ban las so­li­ci­tu­des de re­em­bol­so mien­tras ocul­ta­ban las opi­nio­nes ne­ga­ti­vas y di­fun­dían tes­ti­mo­nios fal­sos.