Keystone to Destroy 18,835 Hardware Wallets After Hackers Steal Device Verification Key
Una compañía fabricante de monederos de hardware informó que un atacante logró acceder a su sitio web y obtuvo la clave utilizada para verificar la autenticidad de sus dispositivos. Como medida preventiva, la empresa decidió destruir miles de aparatos sin vender que poseen dicha clave, además de asegurar que las futuras unidades incorporarán una credencial diferente. La intrusión ocurrió tras explotar una vulnerabilidad en una herramienta externa de monitoreo de datos para elevar privilegios, permitiendo que el responsable también accediera a información de los compradores.
El incidente afectó miles de registros de compradores correspondientes a transacciones realizadas en el sitio web oficial de la marca, los cuales contenían nombres, datos de contacto, direcciones y detalles de pedidos, aunque se descartó la exposición de datos bancarios o de tarjetas de pago. La compañía señaló que una herramienta automatizada encargada de borrar información de envíos falló en su tarea, motivo por el cual decidió reducir el plazo de retención de datos personales de los clientes de manera inmediata.
Las recomendaciones para los usuarios varían según el momento en que recibieron su monedero, indicando que aquellos entregados antes de cierta fecha y que superen la validación pueden utilizarse de manera normal, mientras que los recibidos posteriormente con la clave antigua no deben usarse hasta que el soporte confirme su autenticidad. Asimismo, la firma advirtió a los usuarios que ignoren cualquier mensaje sospechoso sobre reembolsos, reemplazos o supuestas verificaciones de billeteras para evitar posibles estafas.