Fintech platform Sageworks taken offline after suspected cyberattack
La compañía de tecnología financiera Abrigo volvió a poner en marcha su plataforma de gestión de riesgos Sageworks, aunque todavía faltan por habilitar las funciones dirigidas a los prestatarios. Esta decisión llega después de que la empresa tuviera que suspender el servicio temporalmente y realizar tareas de mantenimiento urgente para examinar una actividad anómala detectada en sus sistemas informáticos.
La plataforma afectada asiste a entidades financieras en la evaluación de créditos, el análisis financiero de solicitantes y la supervisión de carteras, lo que implica el manejo de datos bancarios confidenciales. Aunque la compañía implementó el corte preventivo de la aplicación tras notar el comportamiento irregular, los reportes posteriores no especificaron las causas exactas del problema, por lo que todavía no se ha confirmado públicamente si se trató de un fallo técnico o de una vulneración de seguridad.
Previamente, un individuo vinculado de forma presunta a un grupo de extorsión aseguró haber atacado a la misma empresa y robado una gran cantidad de registros corporativos y personales, un antecedente que llevó a ciertos expertos en ciberseguridad a recomendar la rotación de claves API para los usuarios del sistema. Por su parte, la organización continuó actualizando el estado de sus servicios durante el fin de semana hasta lograr recuperar la mayor parte de las operaciones de la plataforma, a excepción de las herramientas de cara al cliente.