Rental phishing sites use live chat to win over hesitant travelers

Ex­per­tos de una di­vi­sión de in­ves­ti­ga­ción de­tec­ta­ron y eli­mi­na­ron si­tios web frau­du­len­tos que imi­tan pla­ta­for­mas po­pu­la­res de al­qui­ler va­ca­cio­nal. Estas pá­gi­nas fal­sas uti­li­zan mar­cas co­no­ci­das, co­pias de pro­pie­da­des reales, ca­li­fi­ca­cio­nes y re­se­ñas para en­ga­ñar a los via­je­ros que bus­can alo­ja­mien­to, apro­ve­chan­do la prisa y la pre­sión de las fe­chas cer­ca­nas a un viaje para robar cre­den­cia­les y datos.

Las tác­ti­cas de los ata­can­tes in­clu­yen la crea­ción de anun­cios idén­ti­cos a los le­gí­ti­mos y el uso de men­sa­jes ur­gen­tes que ad­vier­ten sobre pro­ble­mas con el pago, re­ser­vas sin con­fir­mar o can­ce­la­cio­nes in­mi­nen­tes. De este modo, los usua­rios in­gre­san in­for­ma­ción per­so­nal, datos de con­tac­to o cre­den­cia­les de redes so­cia­les sin ve­ri­fi­car la au­ten­ti­ci­dad de la di­rec­ción web o el canal ofi­cial.

Ade­más, al­gu­nas de estas pá­gi­nas frau­du­len­tas in­cor­po­ran un chat de so­por­te en vivo para in­ter­ac­tuar di­rec­ta­men­te con los vi­si­tan­tes, res­pon­dien­do a sus dudas y ase­gu­ran­do que la so­li­ci­tud de datos ban­ca­rios se trata de una re­vi­sión de se­gu­ri­dad ru­ti­na­ria sin car­gos adi­cio­na­les. Esta es­tra­te­gia busca di­sua­dir las sos­pe­chas y fa­ci­li­tar la ob­ten­ción de in­for­ma­ción de tar­je­tas de cré­di­to y otros datos sen­si­bles pro­pen­sos a ser uti­li­za­dos en fu­tu­ros frau­des.