La Agencia recuerda las garantías para utilizar IA en el análisis de currículums
La Agencia Española de Protección de Datos ha emitido una advertencia preventiva dirigida a una compañía que planea incorporar un sistema de inteligencia artificial enfocado en revisar currículums, calificar candidatos y ordenar postulaciones para contrataciones y movilidad interna. Aunque la tecnología aún no opera, la entidad ya había comunicado a su plantilla acerca de su inminente puesta en marcha.
El organismo regulador apunta que, si bien estas tecnologías pueden incrementar la optimización en la gestión de personal, es indispensable incorporar la seguridad de la información desde el origen y durante todo el desarrollo. Esto obliga a la organización a implementar controles organizativos y técnicos, además de analizar las amenazas potenciales para los derechos de los postulantes y empleados, ejecutando una evaluación de impacto si el nivel de riesgo es elevado.
Asimismo, se enfatiza la necesidad de mantener la transparencia ofreciendo datos claros a los afectados sobre el procesamiento de su información y el rol de la tecnología. Respecto a la supervisión de las personas, la Agencia puntualiza que la intervención humana debe ser real y crítica, evitando aceptar de forma automática las calificaciones del algoritmo, mientras que la normativa europea contempla el derecho a rechazar decisiones automatizadas con efectos significativos sobre los individuos.