Texas sues OpenAI for deceiving consumers about safety, seeks sweeping reforms and fines
El estado de Texas ha presentado una demanda contra la empresa OpenAI y su máximo responsable, alegando que promocionan su herramienta ChatGPT como un producto seguro a pesar de que supuestas protecciones no están logrando proteger adecuadamente a los consumidores, incluidos los menores de edad. Esta acción legal, fundamentada en normativas estatales sobre prácticas comerciales engañosas, busca de manera inusual que el director ejecutivo asuma responsabilidad personal por el supuesto engaño.
La demanda exige la imposición de sanciones civiles y medidas cautelares exhaustivas, las cuales incluyen prohibir el acceso de menores a la plataforma, requerir la aprobación de terceros mediante un experto designado por un tribunal para los nuevos modelos, y evitar que el chatbot proporcione a los usuarios orientaciones sobre suicidio, trastornos alimentarios o la realización de actos violentos. Asimismo, se acusa a la compañía de no verificar las identidades conforme a las leyes estatales y se vincula el rápido incremento de su valor de mercado con el uso de datos y la exposición de la seguridad de los usuarios.
Por su parte, un portavoz de la empresa declaró que colaboran de manera cercana con especialistas para optimizar continuamente ChatGPT, reducir riesgos y establecer salvaguardas adicionales, destacando además la disposición para trabajar junto con Texas y otras regiones en el impulso de políticas pragmáticas aplicables a todo el sector de la inteligencia artificial. La presentación judicial también menciona declaraciones previas del director ejecutivo respecto al impacto de esta tecnología e incluye acusaciones sobre cómo la introducción del chatbot habría facilitado situaciones graves como tiroteos masivos, estímulo al suicidio en personas vulnerables y la adicción en menores sin supervisión de los padres.