Los bots con buenos modales son más eficaces a la hora de engañar a la gente en las redes sociales

Un estudio reciente de Surfshark evaluó la capacidad de las personas para diferenciar entre comentarios generados por humanos y por inteligencia artificial en redes sociales. En promedio, los participantes solo lograron identificar el cuarenta por ciento de los bots, siendo los más educados, amigables y lógicos los que pasaron desapercibidos con mayor facilidad.

Los bots con una actitud positiva y razonable resultaron mucho más difíciles de detectar que los agresivos o enfadados, ya que estos últimos generan sospechas con mayor rapidez. Asimismo, el uso moderado del lenguaje y la evitación del exceso de emojis redujeron considerablemente las probabilidades de que las cuentas automatizadas fueran descubiertas por los usuarios.

La temática de las conversaciones también influyó en los resultados, ya que los participantes identificaron con mayor éxito a los bots en temas triviales que en asuntos serios, donde además aumentaron las confusiones al señalar erróneamente a personas reales como perfiles falsos. Los investigadores advierten que este tipo de bots amigables representan un mayor peligro para la seguridad y la privacidad, dado que al no generar desconfianza pueden manipular más fácilmente las opiniones o inducir a los usuarios a realizar acciones de riesgo.