FTC to probe major companies over personalized pricing and pay

La Co­mi­sión Fe­de­ral de Co­mer­cio (FTC) de Es­ta­dos Uni­dos ha emi­ti­do ór­de­nes di­ri­gi­das a nueve em­pre­sas de di­fe­ren­tes sec­to­res, abar­can­do ae­ro­lí­neas, mi­no­ris­tas, apli­ca­cio­nes de trans­por­te com­par­ti­do y de en­tre­ga de co­mi­da a do­mi­ci­lio. El pro­pó­si­to de estas me­di­das es exi­gir a di­chas or­ga­ni­za­cio­nes la en­tre­ga de datos de­ta­lla­dos sobre el uso que hacen de la in­for­ma­ción per­so­nal para de­ter­mi­nar los pre­cios in­di­vi­dua­les apli­ca­dos a los con­su­mi­do­res y la re­mu­ne­ra­ción que otor­gan a sus tra­ba­ja­do­res.

Las com­pa­ñías no­ti­fi­ca­das dis­po­nen de un plazo de cua­ren­ta y cinco días para res­pon­der a la so­li­ci­tud de la agen­cia. Las au­to­ri­da­des bus­can exa­mi­nar las me­to­do­lo­gías opa­cas uti­li­za­das para cal­cu­lar cuán­to se cobra a los clien­tes y cuán­to se paga a los em­plea­dos in­de­pen­dien­tes, eva­luan­do si los cos­tos de pro­duc­tos, ser­vi­cios, pa­sa­jes o tras­la­dos va­rían de una per­so­na a otra ba­sán­do­se en pro­gra­mas de fi­de­li­dad o en aná­li­sis de datos me­dian­te al­go­rit­mos avan­za­dos.

Esta in­ves­ti­ga­ción se pro­du­ce tras un pro­ce­so pre­vio ini­cia­do a me­dia­dos del año an­te­rior y en­fo­ca­do en in­ter­me­dia­rios y con­sul­to­ras, el cual fue ce­rra­do pos­te­rior­men­te de­bi­do a que no apor­tó datos sobre de­ci­sio­nes de pre­cios reales. Con esta nueva ac­ción, la agen­cia pre­ten­de so­li­ci­tar la in­for­ma­ción di­rec­ta­men­te a las em­pre­sas in­vo­lu­cra­das en estas prác­ti­cas de fi­ja­ción de pre­cios per­so­na­li­za­dos.

El ar­tícu­lo ori­gi­nal no apor­ta más de­ta­lle sobre las con­clu­sio­nes fi­na­les de la nueva in­ves­ti­ga­ción, li­mi­tán­do­se a ex­pli­car el con­tex­to y el pro­ce­di­mien­to legal que la FTC está apli­can­do.