Una interrupción en el servicio de Revolut afecta a las operaciones bancarias en línea en todo el mundo
La empresa de tecnología financiera Revolut ha estado trabajando para solucionar una interrupción masiva que afectó a la mayoría de sus servicios a nivel global. A raíz del incidente, una gran cantidad de usuarios utilizaron la plataforma de seguimiento Downdetector para comunicar problemas tanto en la aplicación como en las operaciones de banca móvil y en las transferencias de dinero entre cuentas.
Mediante un comunicado oficial, la compañía indicó que el fallo impactó en sus operaciones y aseguró que tanto los datos como el dinero de los clientes se encuentran protegidos. La página de estado de la empresa detalló que numerosas prestaciones quedaron parcialmente inhabilitadas, abarcando desde los inicios de sesión y pagos con tarjeta hasta operaciones bursátiles y el servicio de atención mediante chat en vivo.
De acuerdo con información de Reuters, la incidencia estaría relacionada con problemas de servicio en un centro de datos de Google Cloud en Londres a causa de un evento eléctrico. Adicionalmente, el texto menciona que la firma había sufrido incidentes de seguridad previos en los que se filtró información personal de clientes, y recuerda que la plataforma ofrece servicios a millones de usuarios en numerosos países y regiones.