Quest Diagnostics advierte de un posible robo de datos tras un ataque al sistema de servicios de laboratorio

La em­pre­sa Quest Diag­nos­tics des­ac­ti­vó una de sus he­rra­mien­tas prin­ci­pa­les des­ti­na­da a la ges­tión de re­sul­ta­dos de aná­li­sis mé­di­cos el pa­sa­do jue­ves, luego de de­tec­tar un in­gre­so no au­to­ri­za­do en su pla­ta­for­ma. A raíz de este acon­te­ci­mien­to, la or­ga­ni­za­ción emi­tió ad­ver­ten­cias a los usua­rios in­di­can­do la po­si­bi­li­dad de que in­for­ma­ción con­fi­den­cial de los pa­cien­tes haya sido ex­pues­ta.

La he­rra­mien­ta afec­ta­da es el sis­te­ma Qua­num Lab Ser­vi­ces Ma­na­ger, el cual se em­plea para so­li­ci­tar exá­me­nes y con­sul­tar sus res­pec­ti­vos re­sul­ta­dos. Mien­tras avan­zan las pes­qui­sas sobre el in­ci­den­te y se co­la­bo­ra con las au­to­ri­da­des po­li­cia­les para es­cla­re­cer los he­chos, el ac­ce­so a dicha pla­ta­for­ma fue sus­pen­di­do tem­po­ral­men­te, lo que a su vez obli­gó a pau­sar de ma­ne­ra pre­ven­ti­va otros sis­te­mas in­for­má­ti­cos.

Como al­ter­na­ti­va para mi­ti­gar la in­te­rrup­ción, los usua­rios afec­ta­dos tie­nen la op­ción de em­plear so­li­ci­tu­des en papel, mien­tras la com­pa­ñía prevé el res­ta­ble­ci­mien­to ope­ra­ti­vo de la pla­ta­for­ma para el vier­nes. Por otro lado, la firma acla­ró que el su­ce­so no guar­da re­la­ción con fa­llas re­cien­tes de PHP y pre­fi­rió no ofre­cer de­cla­ra­cio­nes sobre la na­tu­ra­le­za exac­ta del pro­ble­ma.